Anche il Gruppo DalTile sceglie SACMI Smart Service, il servizio che programma la manutenzione dell’impianto.
Simbolo di ceramica d’eccellenza dal 1947, il marchio DalTile conta diverse unità produttive in Messico che fanno riferimento alla sede di Monterrey.
Il piano acquistato riguarda l’assistenza su mulini e presse e comprende:
- cinque anni di assistenza garantita
- la fornitura preventiva di kit di ricambi e l’intervento programmato del tecnico
«Abbiamo valutato questa nuova proposta SACMI e abbiamo colto l’occasione», spiega Eduardo Rodríguez, Direttore Ingegneria e Logistica del Grupo DalTile. «Con questa alleanza tecnologica parliamo non solo di assistenza costante, ma della possibilità di evolvere in modo proattivo la gestione della manutenzione, ricercando sempre l’efficienza e la competitività delle nostre linee produttive».
Tra i vantaggi del servizio scelto, subito apprezzati da DalTile, i costi quantificabili ex ante e senza sorprese e la riduzione dei fermi linea che si traducono in un incremento di efficienza e disponibilità dell’impianto.
«Per SACMI – spiega Stefano Donzelli, direttore di SACMI de Mexico – si tratta di una referenza strategica che premia la positiva sinergia tra i servizi di assistenza on site, che gestiamo con la nostra squadra in Messico, e i nuovi piani di assistenza predisposti con la casa madre. La scelta di DalTile è per noi fonte di ulteriore soddisfazione e ci invita a proseguire su questa strada».