Informativa Privacy relativa al Servizio Chat
La seguente informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito, anche “
Informativa Privacy”) viene resa dalla Società in qualità di
Titolare del trattamento dei dati personali raccolti mediante il servizio di chat presente tramite specifico widget sui propri siti web (di seguito “
Chatbox”, “
Chat” o “
Servizio Chat”) o che, tramite tale servizio, vengono forniti direttamente dagli utenti. La Società ritiene fondamentale il rispetto della privacy degli utenti e mette a disposizione questa Informativa Privacy in modo da consentire una scelta consapevole al momento dell’utilizzo e fruizione della Chat.
In generale, tutti i dati personali (di seguito, anche “
Dati Personali” e/o “
Dati”) che l’utente fornirà alla Società per mezzo del Servizio Chat o che verranno raccolti nel contesto dell'utilizzo di tale servizio, saranno trattati nel rispetto dei principi riconosciuti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, quali i principi di trasparenza, correttezza, liceità, minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità e della conservazione, esattezza, integrità e riservatezza.
L’Informativa Privacy è articolata in singole sezioni (di seguito definite collettivamente “
Sezioni” e/o singolarmente “
Sezione”) ognuna delle quali tratta uno specifico ambito, al fine di permettere una lettura ed una ricerca degli argomenti quanto più immediata ed agevole.
Con riferimento ai trattamenti di dati personali connessi all’utilizzo, più in generale, del sito web e ai cookie, si rimanda alla specifica Privacy Policy raggiungibile a questo link:
https://www.sacmi.it/it-IT/corporate/Special-Pages/privacy-policy/Privacy-policy.
DATI DI CONTATTO E TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei Dati è la Società come sopra individuata in intestazione. Se la Società ha designato il Responsabile della protezione dei Dati, i dati di contatto sono disponibili nell’intestazione.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E DATI PERSONALI TRATTATI
Nei limiti stabiliti dalla normativa vigente, i Dati saranno oggetto di trattamento da parte della Società per le seguenti finalità:
I Dati Personali oggetto di trattamento per mezzo della Chatbox consistono nelle categorie indicate nel seguito.
Dati di contatto, Dati di utilizzo della Chat ed eventuali categorie particolari di Dati Personali
Nel corso dell’utilizzo del Servizio Chat potranno essere raccolte informazioni quali, a seconda dei casi: Nome del richiedente, Nazione e località, E-mail di contatto, indirizzo IP, dati di utilizzo del Servizio Chat.
Ulteriori Dati potranno essere raccolti durante la comunicazione in Chat e potranno consistere in quelli che l’utente decida spontaneamente di fornire alla Società tramite il relativo utilizzo.
Il Servizio Chat per sua natura prevede campi liberi di testo in cui è possibile fornire alla Società informazioni che potrebbero contenere Dati Personali. Trattandosi di campi liberi, potreste scegliere di comunicarci (anche inavvertitamente) categorie particolari di Dati Personali quali Dati che rivelino le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché Dati genetici, Dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, Dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. La Società Vi chiede di non rivelare nessuna di queste tipologie di Dati. Poiché l’indicazione di tali informazioni è, come detto, totalmente facoltativa, qualora Voi sceglieste di farlo, la Società ha facoltà di scegliere se non procedere al trattamento dei dati inseriti appartenenti alle categorie particolari sopra indicate, oppure trattare tali informazioni solo con il Vostro esplicito consenso e nel rispetto della normativa vigente.
Dati Personali riferiti ad altre persone
Come citato al paragrafo precedente, prevedendo il Servizio Chat campi liberi di testo in cui è possibile inoltrare qualunque tipologia di messaggio, questi potrebbero di fatto contenere Dati Personali relativi ad altre persone interessate. In tutti i casi in cui Voi decidiate di condividere tali Dati con la Società, sarete considerati autonomi titolari del trattamento e, come tale, dovrete assumervi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge inerenti. Pertanto, al riguardo, l’utente conferisce la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire alla Società da persone i cui Dati Personali siano stati da Voi inoltrati in violazione delle norme sulla protezione dei dati personali applicabili. Dal momento che, in tale ipotesi, la Società non raccoglierebbe queste informazioni direttamente dai soggetti interessati (ma, indirettamente, da Voi), garantite che tale specifico trattamento possa fondarsi sul consenso di tali soggetti o su un’altra idonea base giuridica che legittimi il trattamento delle informazioni in questione.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO, NATURA OBBLIGATORIA/FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATA RISPOSTA
Il conferimento dei Dati che all’interno della Chatbox risultano preceduti dall’asterisco (*) sono ritenuti, dalla Società, necessari ed indispensabili al fine di poter dare seguito alla Fornitura del Servizio.
Il conferimento dei Dati Personali, ed il relativo trattamento per la finalità relativa alla
Fornitura del Servizio, è strettamente funzionale all'esecuzione del Servizio Chat e quindi, a poter gestire ed evadere le richieste da Voi spontaneamente inviate. Conseguentemente, il mancato conferimento dei Dati richiesti al tal fine, ovvero l’accertata erroneità di quelli forniti, potrebbero comportare l’impossibilità per la Società di dare corretta esecuzione alla Vostra richiesta.
Il conferimento dei Dati Personali, ed il relativo trattamento per la finalità riconducibile ad
Obblighi di legge, è necessario alla Società per poter rispettare i relativi obblighi legali. Quando Voi fornite i Dati Personali alla Società, questa deve elaborarli in conformità alle leggi applicabili le quali possono includere la conservazione e la comunicazione alle autorità competenti per la conformità a obblighi fiscali, doganali o di altro tipo.
DESTINATARI E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali verranno posti a conoscenza del personale Sacmi incaricato della gestione delle richieste che è autorizzato al trattamento dei dati personali in esse contenute, al fine del raggiungimento delle finalità precedentemente indicate e che si è impegnato alla riservatezza o comunque ha ricevuto un adeguato obbligo legale di riservatezza.
I Dati Personali potranno essere altresì posti a conoscenza di soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento, in quanto trattano Dati per conto di Sacmi, quale la società fornitrice della piattaforma di erogazione del Servizio Chat. Alcuni dei Vostri Dati Personali potrebbero, altresì, essere condivisi con destinatari che si trovano in Paesi non appartenenti all'UE o allo Spazio Economico Europeo. Al riguardo, la Società segnala che il trattamento dei Vostri Dati Personali da parte di questi soggetti avverrà nel rispetto della normativa applicabile. Pertanto, i trasferimenti verranno effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, modelli di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, accompagnate dalla contestuale adozione di misure supplementari di natura giuridica, tecnica organizzative o da altre garanzie finalizzate a fornire una protezione dei Dati Personali adeguata ed allineata alle relative disposizioni europee in materia. Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo al Titolare, all’indirizzo e-mail
privacy@sacmi.it.
I Dati Personali potrebbero, ove richiesto, venire comunicati ai competenti uffici finanziari, ovvero ad altre Pubbliche Amministrazioni, in base a quanto disposto dalle leggi vigenti. I Dati Personali non sono destinati alla pubblicazione o diffusione.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali trattati per la finalità di
Fornitura del Servizio saranno conservati dalla Società per il tempo strettamente funzionale all'esecuzione del Servizio richiesto. Più in particolare, le richieste raccolte tramite Chat e i Dati in esse contenute, verranno mantenute limitatamente al tempo necessario per consentire alla Società l’identificazione della corretta chiusura della richiesta medesima. Al termine di tale periodo i Dati che premettono l’identificazione, anche indiretta, di una persona fisica (come nome, cognome, e-mail, indirizzo IP) verranno resi anonimi e mantenuti, in forma di dati aggregati, per fini statistici.
I Dati Personali trattati per la finalità di
Obblighi di legge saranno conservati dalla Società per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.
I VOSTRI DIRITTI COME INTERESSATI
Nella Vostra qualità di interessati del trattamento dei Dati, avete il diritto, esercitabile in qualunque momento, di: